【45選】kikitoの評判!ドコモのレンタルは悪い口コミある?

kikitoの評判
kikitoキャンペーン

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kikitoは現在、9/30(金)18:00までの期間限定で上記キャンペーンを実施中です。

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こんな人におすすめの記事

  • kikitoの家電レンタルが良さげだけどちょっと疑っている
  • リアルなデメリットや落とし穴が知りたい
  • 1人の意見じゃなくたくさんの声を参考にしたい

結局高いとか、商品汚いとか。

レンタルなら悪いも口コミあるよね?

ぱりぃ

血眼になって評判を調査したよ!

悪い口コミもあったけど、圧倒的に良い口コミが多かった…..

▶︎▶︎▶︎早速悪い口コミからチェック

kikitoの運営元は携帯大手のドコモ。

さすが大企業なだけあり、そのサービス内容はかなり充実しています。

しかし、全ての人がお得にレンタルできるわけではありません。

利用目的や期間、商品によっては購入や他社サービスがのほうが適しているケースもあります。


✔️ この記事を書いた人

この記事を書いた人

そこで今回は、リアルな口コミをSNSで45個あつめました。

どこよりも多く紹介している自信があるので、1人の意見ではなくたくさんの声を参考に判断できます。

その他にも、

  • 他社との料金比較
  • おすすめする人・しない人
  • お得なキャンペーン情報

なども詳しく解説します。

ぱりぃ

目的の商品を試すのにkikitoがふさわしいのか、分かるようになる!

高価な家電やデバイスを、イチかバチかで買う時代は終わりました。

またちょっとしか使わないのに、わざわざ買うのはもったいないですよね。

kikitoの短期レンタルなら格安で思う存分、納得のいくまで使えます。

良いところも悪いところも把握して、納得のいく決断をしましょう。

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タップできる目次

kikitoの評判!使ってみた悪い口コミ12選

Twitter
ぱりぃ

まずは1番気になる「悪い評判」から紹介!

やっぱり悪い口コミが参考になるよね。

リアルな声を聞けるTwitterで12個集めました。

後ほど良い口コミも紹介しますが、kikitoは悪い評判が少なかったです。

メリットを最大限活かせるよう、しっかり目を通しましょう。

①商品が少ない

②もらえるプランは定価より高い

※2022年9月現在、定価より3.2万円高くなる商品は確認できませんでした。
定価より高くなる商品があるのは事実です。

③ドコモなのにスマホやタブレットが全然ない

④DVDデッキがなかった

⑤集荷がうまくいかず無茶な案内をされた

⑥高いような安いような料金

⑦Nreal airのレンタル期間設定ができなかった

⑧Meta Quest 2を借りたら不具合

⑨VRゴーグルがアップデートされたいなかった

⑩支払いでバンドルカードが使えない

⑪Rentio(レンティオ)のほうが安い

※レンタルする商品によります。

⑫返却済みになっていない

kikitoの悪い評判まとめ

悪い口コミまとめ
  • ほしい商品がない
  • プランによっては料金が高い
  • 商品の不具合、メンテ不足
  • 他社が安い商品もある
  • 配送・集荷関連ドラブル

kikitoは良い口コミに対して、悪い口コミが少ないサービスです。

当ブログ2interiorでは、家電レンタルサービスに関する記事を数多く書いてきました。

ぱりぃ

普通はもっと悪い口コミがあるんだけど……

他と比べてほんとうに少ない。

さすが大手が運営するサービスだね。

デバイスレンタルなので商品に偏りはありますが、その分特定のジャンルに特化しています。

また、多少の製品不具合やサービス対応の穴があるものの、大きな欠点になるほどではありません。

kikitoは悪い口コミが少ない、安心して使えるサービスといえます。

kikitoの評判!使ってみた良い口コミ33選

スマホを触る人

続いて良い口コミを紹介します。

実際に使った人や検討している人の声を、33個集めました。

ぱりぃ

kikitoは圧倒的に良い評判が多い!

悪い口コミも少ないし。

使いやすいサービスであることは間違いなさそう。

Twitterでくまなく探しましたが、ほんとうに良い口コミが多いサービスです。

自分の目的に当てはまりそうか、1つずつチェックしてみてください。

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①買うより安くちょっと使いたいときに便利

②購入の1/10以下の値段で済んだ

③商品を買って使えないよりダメージが小さい

④レンタル後買取できる

⑤ドコモが運営しているので信頼

⑥UX(ユーザー体験)が最高

⑦マイページから数クリックで集荷依頼出せてラク

⑧もらえるプランがいい

⑨キャンペーンがバグっている(良い意味)

⑩dアカウントがあれば非回線契約者でも使える

⑪dポイントで使ってる

⑫新品が届いた

⑬ルンバをレンタルして買おうと決断

⑭ルンバを2週間お試しレンタル

⑮ロボット掃除機のお試しレンタルが良い

⑯一人暮らしでルンバの効果を知りたく利用

⑰メタバースを体験するだけならレンタルで十分

⑱VR機器を体感したほうがいい

⑲VRは高いけど気になっている人に

⑳Meta Quest 2の3日間レンタルが安い

㉑Meta Quest 2をレンタル

㉒Meta Quest 2がピカピカだった

㉓Nreal Airをレンタルして購入を検討

㉔OculusをレンタルしてVR体験

㉕GoProの状態がとても良い

㉖GoProが安い

㉗使いたかったカメラをレンタル

㉘旅行用にvlogカメラをレンタル

㉙一眼レフのレンタルを検討

㉚ベビーモニターのレンタルが良さそう

㉛スマートウォッチを借りるつもり

㉜ミシンなどを子供用に少し使うならレンタル

㉝プロジェクターをレンタル

kikitoの良い評判まとめ

良い口コミまとめ
  • 短期なら買うより安い
  • 買取できる
  • プランが豊富
  • サービスの質が高い
  • 運営元がドコモで安心
  • キャンペーンが多い
  • 商品がキレイ
  • お掃除ロボット・VR・カメラなどに強い

kikitoはお試しなどの短期レンタルに特化した、良い評判が多いサービスです。

33個紹介しましたが、これでも厳選しました。

ぱりぃ

kikitoは他社と比較しても良い口コミが多く、悪い口コミが少ない!

一定の信頼性はありそうだね。

次章からは、口コミでは分からない

  • 他社との料金比較
  • メリット・デメリット
  • おすすめする人・しない人

などをプロ目線で解説していきます。

あなたの欲しい商品をゲットするために、kikitoがふさわしいサービスなの検証していきましょう。

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kikitoとは?ドコモのデバイス&家電レンタルサービス

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kikitoのサービス概要

スクロールできます
配送エリア全国(離島など一部地域を除く)
沖縄本島も可
取扱商品カメラ/掃除家電/VR・AR関連
プロジェクター/生活・美容家電
PC関連/ゲーミング/ロボットなど
最低利用期間もらえるプランのみあり
商品ごとに異なる
配送料基本無料
返却手数料kikito指定の返送方法は無料
返却方法ヤマト集荷orコンビニ発送(セブン・ファミマ)
料金システムプランによる
商品の状態新品or中古
傷、汚れ原則請求なし
有料オプション組立設置、引き取り
時間指定配達
レンタル品の買取対象商品は可能
※2022年9月現在
ぱりぃ

あらためてkikitoの基本情報を整理していこう!

kikitoは最新デバイスや気になる家電をレンタルできるサービス。

携帯大手のドコモが運営しています。

  • 旅行の時だけカメラを使いたい
  • ロボット掃除機を試して購入を検討したい
  • VRゴーグルを体験してみたい

とくに上記のような短期利用に特化しています。

短期レンタルだけでなくじっくり借りれるプランなどもあり、幅広い需要に対応。

詳しいサービス内容を見ていきましょう。

「短期」「長期」「もらえる」3つのレンタルプラン

kikito レンタルプラン
出典:kikito
各プランの特徴
①短期プラン【おすすめ!】

最短3日から1日単位で利用できるプラン

  • 必要なときだけ使いたい
  • 気になる家電を少しだけ試したい
  • 他プランへ変更はできず最長は決まっている
②長期プラン

最短30日から月額単位で自動更新されるプラン

  • じっくり使って考えたい
  • 商品ごとに最低利用期間あり
  • 対象商品が少ない
③もらえるプラン

一定期間をすぎるともらえるプラン

  • 30日単位で自動更新
  • 最低利用期間・もらえるまでの期間は商品ごとに異なる
  • 途中で購入不可

kikitoには3つのレンタルプランがあります。

ぱりぃ

商品ごとで選べるプランが変わる!

目的によってベストなプランを選択する必要があります。

圧倒的に選ぶ人が多く、メリットが大きいのは短期プラン。

借りる期間が長いほど、支払い総額は上がります。

金銭的にお得でレンタルするメリットが大きいのは短期プラン。

基本的に短期利用を前提に使うことをおすすめします。

レンタルできる製品と料金例

スクロールできます
定価短期プランもらえるプラン長期プラン
iRobot ルンバ i2
iRobot ロボット掃除機 ルンバ i2
40,000円
前後
990円/30日間〜

(キャンペー中)
1,280円/月額

(30日単位/自動更新)

最低利用期間6ヶ月
GoPro HERO10 
アクセサリーセット

GoPro HERO10
65,000円
前後
1,980円/4日間~

(+6,600円/1泊)
8,700円/月額

(30日単位/自動更新)

最低利用期間3ヶ月
Meta Quest 2
ヘッドセット
Meta Quest 2
60,000円
前後
3,980円/3日間~

(+400円/1泊)
5,500円/月額

(30日単位/自動更新)

最低利用期間3ヶ月
プロジェクター
Nebula Capsule ll

プロジェクター Nebula Capsule ll
70,000円
前後
3,480円/3日間~

(+300円/1泊)
4,900円/月額

(30日単位/自動更新)

最低利用期間3ヶ月
※価格は変動します。

kikitoでレンタルできる代表的な人気商品です。

多くの商品が短期orもらえるプランでレンタルできます。

ぱりぃ

定価と比較すると短期プランの安さがわかるよ!

少ししか使わないのに買うのはもったいないし、試したいだけなら短期で良さそう。

その他にも

  • ARゴーグル
  • 美容家電
  • PC/周辺機器
  • 生活家電
  • オーディオ機器など

さまざまなデバイスや家電をレンタルできます。

ぜひ公式サイトをチェックしてみてください。

支払い〜返却までレンタルの流れ

STEP
ー ネットで申し込み ー
スマホで検索する人
  • webサイトにアクセス
  • 無料会員登録
  • 商品を選んで注文&支払い
STEP
ー 受け取り ー
家具到着イメージ
  • 自宅で受け取り
  • 受け取り時送料無料
  • 最短翌日受け取り
STEP
ー 利用開始 ー
  • 購入と同じように使用してOK
  • プランごとの期間で利用
  • マイページで利用状況確認
STEP
ー利用終了ー
  • マイページから申請
  • コンビニor自宅集荷で返却(無料)
  • 気に入れば買取もOK

注意点!

  • 指定の配送方法なら返却時も送料無料
  • 支払い方法は「クレジット・dカード・電話料金合算」のみ
  • 届け時の梱包材に商品を入れて返却

kikitoの手続きは基本的にスマホ1つで完結するのでかんたんです。

ぱりぃ

審査などなく、他社サービスと比較してもかんたん!

口コミでもサービスの使いやすさを評価している声が多かったね。

kikitoであればコストをおさえるだけでなく、手間も最小限に家電を試せます。

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kikitoと他社サービスの料金を比較

審査をする人

ルンバ最安値の値段で比較

スクロールできます
サービス名最安料金レンタル期間
kikito990円~30日~
アイロボット公式990円~30日~
Rentio990円~30日~
CLAS2,970円~1ヶ月~
ゲオあれこれレンタル4,500円~7泊8日~
DMMいろいろレンタル5,500円~1ヶ月~
モノカリ5,900円~7日間~
2022年9月現在の価格/キャンペーン価格込み

ルンバの短期レンタルで比較しています。

公式と同じキャンペーンを行なっているので、業界トップクラスのレンタル料金です。

ぱりぃ

ルンバ以外の商品も、短期レンタルはお得!

家電の短期レンタルはひとまずkikitoをチェックしたいところだね。

取りあつかい商品はデバイス系中心ですが、料金設定とサービス内容は業界トップクラス。

ぜひ一度チェックしてみてください。

kikitoでレンタルするデメリット・おすすめしない人

バツ
kikitoのデメリット
  • レンタルできる商品ジャンルが少ない
  • 長期利用はメリットが少ない
  • 支払い方法が限られている
  • 新品が届くか分からない

口コミと基本情報を参考に、kikitoのデメリットを解説します。

ぱりぃ

おすすめしない人の特徴もまとめたよ!

しっかり目を通して許容できるか判断したいね。

1つずつ解説していきます。

レンタルできる商品ジャンルが狭い

kikito
出典:kikito

kikitoのとり扱い商品にはかたよりがあります。

デバイス系に強く、冷蔵庫などの生活家電は少なめ。

ぱりぃ

目当ての商品がない可能性がある!

また、人気商品は品切れの場合もあります。

他の家電レンタルとあわせて検討しましょう。

長期利用はメリットが少ない

スクロールできます
Meta Quest 2ヘッドセット
Meta Quest 2
定価60,000円前後
短期プラン3,980円/3日間~
もらえるプラン5,500円/月額
もらえる期間:12ヶ月
総支払額66,000円
※価格は変動します。

kikitoに限らず、レンタルの長期利用は金銭的なメリットが少ないです。

口コミにもありましたが「もらえるプラン」は支払い総額が定価を超えることも

上のMeta Quest 2ヘッドセットの例だと約6,000円レンタルが高くなります。

ぱりぃ

買うより安くすむのがレンタルの大きなメリット!

短期利用を前提に利用したほうが、レンタルのメリットを最大化できます。

支払い方法が限られている

kikitoの支払い方法

電話料金合算払い※1※2

dカード ※3

クレジットカード払い(VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS)

なお、一部料金についてはdポイント、またはクーポンによるお支払いができます。

※1:長期レンタルではご利用いただけません。

※2:ドコモの回線契約があるお客さまに限ります。「d払い残高」残高からの充当はご利用いただけません。

※3:dカード mini、dカード プリペイドは利用できません。

引用:kikito公式サイト

kikitoはの支払い方法はほぼクレジットカード限定です。

ぱりぃ

ドコモの回線契約をしていない人はクレジットのみと考えよう!

コンビニ払いや振り込みには対応していないので注意が必要です。

新品が届くか分からない

kikitoの商品は必ず新品が届くとは限りません。

しかし、全商品動作確認済みで、専門スタッフがクリーニングを実施しています。

ぱりぃ

大手が運営しているだけあって、製品状態の口コミ評価は高い!

安心して利用できますし、気になる点があればカスタマーに連絡してみましょう。

kikitoをおすすめしない人の特徴

kikitoをおすすめしない人
  • 冷蔵庫などの生活家電をレンタルしたい人
  • 長期間お得にレンタルしたい人
  • クレジットカード以外で支払いたい人
  • 絶対に新品でレンタルしたい人

口コミやデメリットからわかる、おすすめしない人の特徴をまとめました。

該当する人は注意しないとだね。

ぱりぃ

このブログでは数多くのサービスを解説してきだけど、kikitoはかなり弱点が少ない!

kikitoは良い評判やメリットのほうが多いサービスです。

デメリットを許容できるようなら、ぜひ公式サイトでラインナップをチェックしてみましょう。

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kikitoのでレンタルするメリット・おすすめな人

kikitoの特徴
出典:kikito
kikitoのメリット
  • 短期レンタルが安い
  • 最新デバイスが多い
  • 全国往復配送料無料(沖縄本島も可)
  • 買取ができる
  • キャンペーンが多い

口コミやプロ目線で分析してメリットをまとめました。

ぱりぃ

kikitoはメリットが多く弱点が少ないよ!

良い口コミがたくさんあったもんね。

かんたんに1つずつ解説していきます。

短期レンタルが安い

kikitoは短期レンタルのメリットが圧倒的に大きいサービスです。

  • ルンバを家で使って試したい
  • 旅行の時だけちょっといいカメラが欲しい
  • VRゴーグルを体験してみたい
ぱりぃ

短期間なら買うより格段に安く使える!

高価なデバイスを一か八かで買うのはリスクが大きすぎます。

また、ちょっとしか使わないのにわざわざ買うのももったいないですよね。

kikitoを利用して、コストも手間も最小限に最新のデバイスを使ってみましょう。

最新デバイスが多い

他社と比較して多くの最新デバイス、家電をそろえています。

  • ルンバの最新機種
  • 他にはないVR/AR関連製品
  • スマートウォッチやロボット
ぱりぃ

最新デバイス、ガジェットがここまでそろっているサービスはほとんどない!

「え、これも?」という製品もたくさん。

みているだけでも楽しいのでぜひ公式サイトをチェックしてみましょう。

全国往復配送料無料(沖縄本島も可)

kikitoは日本全国、ほぼ全ての地域で利用できます。

  • 北海道・沖縄本島も可(離島は除く)
  • 注文時送料無料
  • 返却時送料無料
ぱりぃ

他サービスは利用エリアが限定されることも多い!

地域によっては配送料が高くなるサービスもあります。

全国送料無料で利用できるのは大きなメリットです。

買取ができる

レンタル品が気に入ったら、そのまま買い取れるのも大きなメリットです。

もらえるプランは対象外ですが、短期レンタルで試して気に入ればそのまま手に入ります。

ぱりぃ

レンタル料金と合計してもお手頃価格で買える!

他のレンタルやサブスクは買取できないサービスも多いです。

安くで試してそのまま買えるのは、kikitoのメリットの1つと言えます。

キャンペーンが多い&dポイントが使える(たまる)

破格のキャンペーンが多いのもkikitoの特徴の1です。

キャンペーン例

  • 【全7カテゴリ対象】短期レンタル1,980円均一サマーセール
  • 【ルンバ・ブラーバ】おためし1ヶ月コース全品990円キャンペーン
  • 100万円分dポイント(期間・用途限定)山分けキャンペーン

※現在行っているキャンペーンとは限りません。

ぱりぃ

他サービスではなかなかやらない……

また、dポイントも使える&たまるのも利用ユーザーにとってはうれしいポイント。

kikito独自のキャンペーンやdポイントを使って、さらにお得に利用しましょう。

kikitoをおすすめする人の特徴

kikitoをおすすめする人
  • ルンバなど気になる家電を試したい人
  • 旅行の時だけ高性能なカメラを使いたい人
  • VRゴーグルなどの最新デバイスを体験したい人
  • 他のサービスが利用できない地域の人
  • 試して気に入ったら買い取りたい人
  • お得なキャンペーン&dポイントを利用したい人
ぱりぃ

おすすめしたい人がたくさん……!

口コミで評判が高いのも納得だね。

短期レンタル特化のサービスは多くありますが、kikitoほど弱点が少なく評判が高いサービス少ないです。

サービスの使いやすさもバツグンなので、ぜひ一度サイトをのぞいてみてください。

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kikitoのキャンペーン&お得な情報【2022年9月現在】

kikitoキャンペーン
出典:kikito

2022年9月現在のキャンペーン

  • 【ルンバ・ブラーバ】おためし1ヶ月コース全品990円キャンペーン
  • 【全7カテゴリ対象】短期レンタル1,980円均一サマーセール
  • 100万円分dポイント(期間・用途限定)山分けキャンペーン
ぱりぃ

特にルンバのおためしキャンペーンがあつい!

数万もするルンバが1ヶ月990円はやばい……

通常時は2週間2,000円ほど。

それでも十分やすいですが、今回は破格のキャンペーンです。

ロボット掃除機は使う人によって意見が大きく分かれる家電。

格安で試せれば失敗するリスクがガクッと下がります。

在庫も少なくなっているので、ぜひこの機会に自宅で試してみましょう。

このブログでは常に最新のキャンペーン情報を更新していきます。

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まとめ:kikitoは良い評判が多い短期特化のレンタルサービス

kikito
出典:kikito

今回はkikitoの評判・口コミに関してまとめてきました。

結論、良い口コミが多く弱点が少ないサービスだったと言えます。

ぱりぃ

45個の口コミから検証しているのはこの記事だけ!

1人の意見より客観的に検証できたね。

最新のデバイスや家電の短期レンタルなら、まずkikitoをチェックしておけば間違いありません。

特に現在はルンバのキャンペーンも行っているので、ぜひチェックしてみてください。

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kikitoにお目当ての家電がなかった人はチェック!

kikitoに関するよくある質問

dポイントは使える?(たまる?)

使えますし、たまります。

(利用不可のプランもあり)

クーポンの使い方は?

支払方法選択画面でクーポンコードを入力することで利用できます。

アプリはある?

ありません。

説明書などをみれるデバイスガイドのアプリはあります。

レンタル品は綺麗?

専門スタッフが動作確認やクリーニングを行っています。

大手ということもあり安心して利用できます。

支払い方法は?

・電話料金合算払い
・dカード 
・クレジットカード払い

の3つです。

ドコモ回線契約者以外はクレジットカードでの支払いがメインになります。

振り込みや代引きはできません。

延滞料金は?

発生します。

商品やプランによって変わります。

返却方法は?

マイページより手続きします。

コンビニ(セブン、ファミマ)からの返送か、自宅に集荷(ヤマト運輸)かを選べます。

返却の伝票は?

伝票の準備は不要です。

コンビニ返送はマイページから発行できるバーコードやQRコードがあれば返送できます。

ヤマト集荷もドライバーが持っているため不要です。

買取できるの?

可能です。

もらえるプランはできません。

タップできる目次