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【2023年5月】airRoomの評判・口コミ!正直おすすめしない

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airRoomの評判

airRoomは2024年4月にサービスを終了しました

こんな人におすすめの記事

  • airRoomをリアルな評判をもとに検討したい
  • 他のサブスクと比較してお得なのか知りたい
  • 古い情報が多いから最新の情報で検証してほしい

サイトによって言ってることが違うんだよね。

自分に合っているか分からない……

ぱりぃ

最新情報をしっかり把握しないと、評判は全く当てにならないよ!

家具家電のサブスクは規定が頻繁に変わります。

特にairRoomはサービス内容がコロコロ変わるサブスクで有名です。

テキトーなネット情報を鵜呑みにして利用すると大損する可能性もあります。


✔️ この記事を書いた人

この記事を書いた人

僕は今まで家具家電レンタルに関する記事を100近く書いてきました。

今回はそんな僕が最新の情報や口コミをもとにairRoomを検証していきます。

他社との比較もするのであなたに最適なサービスかわかるようになります。

サブスクというサービスのメリットを最大限活かして家具家電をレンタルするためにも、ぜひ最後までご覧ください。


airRoomの上位互換サービスはコレ

\ 初回利用は最大1000ポイントゲット/
おしゃれ家具家電をお得に月額レンタル

ぱりぃ

airRoomはかなりサイトが繋がりにくいし、サービス内容もコロコロ変わる…ぶっちゃけ僕はおすすめしない。

全ての人に当てはまるわけではありませんが、料金面やサービス内容でCLASが上回っている部分が多いです。

airRoomを覗いてみてしっくりこなかった人はCLASをチェックしてみましょう。

タップできる目次

airRoomの評判!使ってみた人の良い口コミ

スマホを触る人

まずは良い口コミから見てきます。

airRoomの特徴やメリットをざっくり把握できます。

家具サブスクのサービス自体が高評価

家具のサブスクは日本だとまだ浸透していませんが、欧米だと当たり前のサービス。

ぱりぃ

実は物を丁寧に扱う日本人に向いているよ!
これからサブスクは広まっていくはず。

レンタル品の買取ができる

https://twitter.com/shopopopon123/status/1454327819945668608

airRoomはレンタルした商品をそのまま買取できます。

しかも、支払い済みのレンタル代は差し引かれるので無駄がありません。

ぱりぃ

返却or買取を選べるのはいいよね。

商品ラインナップの豊富さ

https://twitter.com/rsk_mzk/status/1406056005243265026

airRoomは国内外から厳選された、1万点を超える家具から選べます。

商品ラインナップの豊富さに魅力を感じている人は多いようです。

ぱりぃ

数だけでみると業界でもトップクラス。

airRoomの評判!使ってみた人の悪い口コミ

椅子に座る人

続いて悪い口コミです。

ぱりぃ

悪い口コミはサービスを判断する上で重要!
しっかり目を通してね。

配送料が高い(※2022年12月現在は無料)

ぱりぃ

2022年10月現在は無料!
ただし配送料以外の手数料に注意。

配送可能地域が限定的

airRoomの配送エリアは全国ではありません。

<利用可能地域>
東京/千葉/埼玉/神奈川群馬/茨城/愛知/岐阜/静岡/三重/大阪/京都/兵庫/滋賀/奈良/福岡

ぱりぃ

上の人はまだ一都三県しか対応していない時の口コミだね。
今では少し広がっだけどまだ全国ではない…

サーバーが弱い?繋がりにくいことも

現在では悪化するばかりで、回線環境は全く改善されていません。

ぱりぃ

これがかなり致命的な弱点……

airRoomの評判と口コミまとめ

サービスを徹底分析した上で、これは本当だな、という口コミをご紹介しました。

ぱりぃ

なんとなく全体像が掴めたかな?

やっぱり配送料がポイントだね。

良かった口コミ・評判
  • サブスクの仕組みをそのものがいい
  • レンタル品の買取ができる
  • 商品のデザイン性と種類の豊富さ
悪かった口コミ・評判
  • 配送料が高い(現在は発生しない)
  • 配送可能地域が限定的
  • サーバーが弱い&エラーがある

ここからは評判を参考にしつつ、詳しく特徴やメリット・デメリットを解説していきます。

ぱりぃ

評判や口コミはあくまで参考に。
最新情報で判断しよう!

airRoomとは?基本情報と仕組み

airRoom
airRoom

出典:airRoom

airRoomのサービス概要

最低利用期間3ヶ月
配送料無料
長期利用割引なし
組立設置有料オプション
引き取り有料オプション
返却手数料商品ごとに設定
中途解約手数料商品ごとに設定
商品の状態新品or中古
レンタル品の購入
コーディネートサービス◯(有料)
配送エリア東京/千葉/埼玉/神奈川群馬/茨城/愛知/岐阜
静岡/三重/大阪/京都/兵庫/滋賀/奈良/福岡

airRoomは月額550円から利用できる、家具家電の月額制レンタルサービス。

ぱりぃ

近頃人気の家具家電のサブスクだよ!

普通のレンタルとどう違うの?

airRoomなどサブスクの仕組みは、レンタルとの違いを理解すると分かりやすいです。

家具のサブスクとレンタルの違い

家具のサブスクとレンタルの違い

家具を借りるサービスはサブスクとレンタルに分かれます。

ぱりぃ

airRoomはサブスク。
この違いを理解しないとお得に利用は難しい。

大きな違いは「利用期間」「料金システム」です。

利用期間の違い

サブスク・・・1ヶ月毎に更新

レンタル・・・期間を決めて契約

料金システムの違い

サブスク・・・毎月定額

レンタル・・・まとめて先払い

料金はどちらも1つの商品(orセット品)に対して支払います。

家具のサブスクはNetflixなどのようになんでも借り放題!ではないので、注意しましょう。

その他の違いは表で確認!

サブスクレンタル
デザイン性おしゃれ最低限
種類の豊富さ幅広い最低限
初期費用安いまとめて先払い
審査無しある場合も
配送可能地域限定される場合が多い全国配送が多い
単品orセット単品がメインセットがお得

サブスクの仕組みを詳しく知りたい人はこちらの記事をご覧ください。

エアールームテクノロジーズ(旧:株式会社Elaly)社長は大薮雅徳氏

airRoomはエアールームテクノロジーズ(旧:株式会社Elaly)という会社が運営しています。

社長は「Forbes 30 Under 30 Asia※」にも選出された、大薮雅徳氏。

両親が突如失踪し、高校生でホームレスを経験するなどハードな過去の持ち主です。

ぱりぃ

業界注目の若きIT経営者だよ!
興味がある人はググってみてね。

エアールームテクノロジーズは数年前に1億円の資金調達を行なっており、現在も事業を拡大しています。

※アジア太平洋地域を対象とした、各分野で活躍中の30歳未満の人材を選出するForbes誌の企画

airRoomのメリット

good
airRoomのメリット
  1. 国内外のおしゃれな1万点以上の家具
  2. 購入より費用をおさえられる
  3. 気に入ったレンタル品はそのまま買取
  4. 引越しがとにかく楽
  5. プロがコーディネートしたセットをレンタルできる
  6. 注文や利用方法が簡単
ぱりぃ

口コミでは分かりにくい部分も詳しく解説!

1つずつ解説していきます。

国内外のおしゃれな1万点以上の家具

airRoom商品ラインナップ
出典:airRoom

1つ目のメリットはおしゃれで豊富な商品ラインナップです。

国内外の1万点以上の家具に加えて、ブランド家電やインテリア雑貨なども多数取りそろえています。

商品ラインナップ
  • 家具全般
  • 照明
  • 雑貨
  • 家電
  • ガーデン用品
  • アウトドア用品など

家具自体もカジュアルなものから大塚家具などの高級なものまで。

ぱりぃ

おしゃれな家具がたくさんそろっているよ!

街のレンタル屋だと手に入らないラインナップだね。

商品ラインナップの多さはairRoomのメリットの1つです。

購入より費用をおさえられる

airRoom ソファ
出典:airRoom

メリットの2つ目は、購入と比較して費用をおさえられる点です。

例えば、上の画像のソファ。

定価を安く見積もって¥30,000だとします。

期間airRoom購入との差額
1ヶ月2,640円27,360円
3ヶ月7,920円22,080円
半年15,840円14,160円
ぱりぃ

半年以内の短期間レンタルであれば、かなりお得!

最初の月は2,640円でこのソファが使えるのか。

毎月定額払いなので初期費用も大きくおさえられます。

購入するよりも支払い総額や初期費用をおさえられることは、大きなメリットです。

気に入ったレンタル品はそのまま買取できる

ショッピングカートの画像

メリットの3つ目はレンタル品を買取できる点です。

airRoomは支払い済みのレンタル金額を差し引いてそのまま購入ができます。

例:3,000円/月のソファを半年レンタルしていた場合

30,000円(定価)-18,000円(支払い済みの金額)=12,000円(買取時支払額)

レンタルって手元に残らないから抵抗あったけど…

ぱりぃ

使ってみて買取か返却を選べるのはいいよね!

毎月定額制なので、分割払いのような使い方も可能です。

買取と返却を選べる自由度の高さは、airRoomの大きなメリットです。

引越しがとにかく楽

トラック

airRoomを利用すると、引っ越しがかなり楽になります。

返却の際に業者に渡すだけだからです。

ぱりぃ

しかも、解体や梱包不要…!
本当に渡すだけ。

家具は使い終わった後が大変だよね。

  • 引っ越し業者に依頼するとお金がかかる
  • 廃棄もお金がかかる
  • フリマアプリで売るのも大変
  • 運搬も1人じゃできない

などなど。

本当に大変です。

airRoomであればマイページから申請するだけで、業者が取りに来てくれます。

しかも、引っ越しサポートサービスも充実しています。

商品の配送はもちろん、面倒な組み立てや設置、不用になった家具・家電の回収を行ってくれます。

airRoomを利用して、身軽な引っ越しを体感してみてください。

プロがコーディネートしたセットをレンタルできる

出典:airRoom

プロのインテリアコーディネーターが作った部屋のセットを、まとめてレンタルできます。

北欧、アンティーク、ナチュラルなど様々なコーデが用意されています。

組み合わせを考えるの面倒だから、センスに自信がない人は嬉しいかも。

ぱりぃ

ちなみにこのブログ2interiorでは、インテリアの作り方も沢山発信しているよ!

また、有料ですがコーディネーターに直接相談もできます。

15,000円かかるので、無料キャンペーンの時などに利用しましょう。

ぜひairRoomを利用する際は、コーディネート例を参考に選んでみてください。

注文や利用方法が簡単

airRoom利用方法
出典:airRoom

airRoomは注文や利用方法が簡単です。

STEP
【商品を選択、カートに入れて注文】

・公式サイトで商品を探して選択

・お届け先、支払い情報、配達日時など入力

STEP
【配送、受け取り】

・家で待つだけ

・組立設置は基本有料オプション

・再配達は手数料が発生する可能性があるので注意

STEP
利用開始

・好きな期間可能

・傷や汚れを気にせず普段どおり利用

STEP
利用終了

・返却か購入か選ぶ

これで商品の申し込み〜利用終了まで完了です。

他のレンタルでありがちな余計な審査なども一切ありません。

ネットで物を買うのと大差ないね。

ぱりぃ

あとはアプリが出てくれたら最高!

airRoomは操作も利用手順も簡単です。


以上がairRoomの特徴的なメリットでした。

airRoomのメリット
  1. 国内外のおしゃれな1万点以上の家具
  2. 購入より費用をおさえられる
  3. 気に入ったレンタル品はそのまま買取
  4. 引越しがとにかく楽
  5. プロがコーディネートしたセットをレンタルできる
  6. 注文や利用方法が簡単
ぱりぃ

airRoomは商品デザインや価格、サービス内容のバランスがいいサブスクだよ!

次章で解説するデメリットも踏まえて、自分に合ったサービスか検討してみましょう。

airRoomのデメリットと注意点

デメリット
airRoomのデメリット&注意点
  1. 配送可能エリアが限定される
  2. 注文時と返却時の配送料に注意
  3. 3ヶ月未満の利用は手数料が発生する
  4. 新品が届くとは限らない
  5. 長期間レンタルは損をする可能性がある
ぱりぃ

メリットより重要!

デメリットを許容できるかが大事だよね。

公式サイトでは分かりにくい部分も徹底的に解説します。

メリットを最大限活かして利用するためにも、しっかりと確認しましょう。

配送可能エリアが限定される

日本地図

airRoomは利用できるエリアが限られています。

対象地域は

東京/千葉/埼玉/神奈川群馬/茨城/愛知/岐阜/静岡/三重/大阪/京都/兵庫/滋賀/奈良/福岡

上記のみです。(※2022年10月現在)

それ以外の地域に配送はできませんのでご注意ください。

ぱりぃ

ちなみに昔は一都三県のみだったのが、福岡まで広がってきたよ!
今後も広がっていく予定。

airRoomは配送エリアが限定的なので注意しましょう。

注文時と返却時の配送料に注意(※2022年10月現在は無料)

家具到着イメージ

2022年10月時点では配送料は無料です。
過去のサービス改定の特徴を見ると復活する可能性も十分にあります。

ぱりぃ

今がチャンス!

3ヶ月未満の利用は中途解約手数料が発生する

家具サブスク中途解約手数料

3ヶ月未満の利用は「中途解約手数料」が発生するので、注意してください。

airRoomの最低利用期間は3ヶ月です。

上の図を見てもらうと分かりますが、3ヶ月分のレンタル代は必ず支払う仕組みになっています。

ぱりぃ

ちょっとだけ借りたりは向いてないね。

3ヶ月以上使う前提が良さそう。

3ヶ月未満の利用は手数料が発生するので、利用の際には注意しましょう。

新品が届くとは限らない

落ち込む人

airRoomは毎回必ず新品が届くわけではありません。

メンテナンス(クリーニングや消臭、消毒)や、リペア(修繕、修復)された商品が届くことがあります。

ぱりぃ

絶対に新品希望の人にはおすすめできないかな。

他人が一度使ったものに抵抗がある人もいるよね。

運が良ければ新品が届くことも。

中古とはいえ専門スタッフがしっかりメンテしてるので、新品同様に利用できます。

どうしても新品が良い人はairRoom以外のサービスをおすすめします。

長期間レンタルは損をする可能性

スマホ

airRoomの長期利用は損をする可能性があります。

他社にあるような長期利用割引や購入価格を超えない仕組みがないからです。

ぱりぃ

特に1年を超えるような場合は要注意!

短期利用向けのサービスなんだね。

買取サービスがあるので、定価を超えそうな場合は買い取ってしまうのも手です。

1年以上の長期レンタルでもお得なサービスはこちら

airRoomをCLAS(クラス)やsubsclife(サブスクライフ)と比較

審査をする人

他社との違いを表で確認!

スクロールできます
airRoomCLASsubsclife
配送可能エリア一部都道府県のみ一部都道府県のみ全国
デザイン性幅広いシンプルブランド家具多数
新品新品or中古新品or中古全て新品
商品レンタル代安いかなり安いやや高い
配送料無料3ヶ月目以降無料商品ごとに設定
各種手数料中途解約手数料基本無料中途解約手数料など
利用期間3ヶ月〜なし(自由)3ヶ月〜24ヶ月
買取可能不可可能
  • 3ヶ月~1年の利用で買取も視野に入れたいならairRoom
  • とにかく安くで短期レンタルしたいならCLAS
  • ブランド家具を新品で借りたいならsubsclife
ぱりぃ

他社と比べないと良し悪しの判断はできないよね。

一概にどれがおすすめ!とは言えないのか。

表を見てもらうと分かりますが、同じサブスクでも利用地域や料金設計が違います。

目的によってもベストなサービスは変わるので、参考に検討してみてください。

CLASやsubsclifeに興味がある人は下の記事にまとめています。

airRoomはどんな人におすすめ?

airRoomがおすすめな人

メリット・デメリットを踏まえた上で、airRoomが特におすすめの人の例をまとめました。

ぱりぃ

自分の目的に合っているか照らし合わせてみてね!

もしかしたら新しい発見もあるかも。

買取可能なサブスクがいい人

例えばこんな人
  • 欲しい商品が決まっているけど、ちょっと不安
  • すぐ欲しいけど、いきなりまとまったお金を用意できない
  • 気に入ったら購入、嫌なら返却できるサービスで気軽にレンタルしたい
ぱりぃ

airRoomは買取可能なサブスクの中でも、返却という選択を選びやすいサービス。

3ヶ月〜1年だけピンポイントでレンタルしたい人

例えばこんな人
  • 季節家電をその時季だけ借りたい
  • 引越しまでの数ヶ月をしのぎたい
  • テレワーク期間だけデスクを借りたい
ぱりぃ

短期利用なら、初期費用だけでなくトータルも買うより安い!

引越しの手間を省きたい人

例えばこんな人
  • 引越し頻度が高い人
  • 家具家電の処分が手間だと感じていた人
  • 引越しのたびに家具を選ぶのが面倒な人
ぱりぃ

返却は業者に渡すだけ(梱包基本不要)だから、かなり身軽に引越しできる!

以上、airRoomの利用が特におすすめな人でした。

airRoomをおすすめしない人

  • 1度だけ借りてすぐ返却したい人
  • 短期利用でとにかく安く済ませたい人
  • どうしても新品がいい人
  • デザイン性を求めずセットで安く借りたい人

上記のような人は別のサービスを利用しましょう。

まとめ:airRoomよりも使いやすいサービスはたくさんある!

airRoomの上位互換サービスはコレ

\ 初回利用は最大1000ポイントゲット/
おしゃれ家具家電をお得に月額レンタル

今回は家具家電サブスクairRoomに関して、評判をもとに検証してきました。

正直数多くのサブスクを見てきた筆者からすると、良いサービスとは言えません。

CLASなど上位互換のサービスを検討した上でどうするか判断しましょう。

airRoomに関するよくある質問

問い合わせ先は?

電話での問い合わせはできません。

公式サイトの問い合わせフォームから連絡してください。

返却の際に手数料はかかる?

配送料が発生します。

配送料はかかる?

注文時と返却時に発生します。

無料キャンペーンを行なっていることも多いです。

予定通り届かないって噂聞いたけど本当?

以前は配送の不手際が散見されていたようですが、最近の口コミではほとんどありません。

airRoom以外で短期におすすめの家具レンタルは?

CLASやかして!どっとこむです。

詳しくはこちらの記事をご覧ください。

東京や大阪で使える家具レンタルは他にどこがある?

各地域ごとに記事をまとめています。

airRoom以外でコーディネート相談ができるサブスクは?

個人だとSTYLICSというサービスが直接プロに相談できます。

法人であればsubsclifeが利用できます。

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